obxexionMEN會員常見問題
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  • Q1:忘記密碼怎麼辦?
  • A:如果您忘記密碼,您可以到【會員中心】的網頁中,點選【忘記密碼】的連結按鈕,並依照頁面指示,【輸入您註冊的 E-MAIL 帳號】,系統即自動將【會員密碼修改通知函】寄至您所註冊的電子信箱中,請前往信箱收取電子郵件並點選密碼修改連結即可。
  • Q2:收不到密碼修改通知函?
  • A:當收不到「www.obxexion.com」密碼修改通知函時,有幾個可能因素:
    ( 1 )外部網路壅塞狀況、您的信箱容量已滿。
    ( 2 )信箱伺服器是否正常運作等不確定因素,都會影響到正常 email 的收發。
    ( 3 )檢查一下信函是否被過濾進入到垃圾信箱(建議使用收信狀況穩定的 E-mail,勿填寫 PChome 、yahoo、hotmail …等免費信箱 )。
  • Q3:為何無法登入?
  • A:當您無法登入時,可能是以下情形:
    ( 1 ) 先檢查您的帳號及密碼是否正確?輸入密碼之大小寫是否相符?
    ( 2 ) 欄位中帶有空白,系統無法辨識。
    ( 3 ) 可能輸入錯誤帳號、密碼次數過多,導致系統自動鎖住您的帳號。
    ( 4 ) 以上方式都確認後,還是無法登入時,請至【會員中心】,索取忘記密碼通知函。
  • Q4:更改個人資料?
  • A:若您想要更改您的個人資料時,請您至【會員中心】,輸入帳號密碼進行登入後,即可點選【修改會員資料】進行各項資料的修改服務。請於訂單成立前更改,以免系統抓取未更新的資料